Szállítási információk

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja:
A vásárolt termék mellett feltüntetett ár bruttó vételár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA) is,
de nem tartalmazzák a csomagolás és a házhoz szállítás költségét.
A szállítási költség a rendelés végösszegétől és súlyától függetlenül bruttó 1600 Ft.
Bruttó 5000 Ft feletti megrendelés esetén, súlytól függetlenül ingyenes a kiszállítás, azt a BioCo Magyarország Kft. átvállalja a Megrendelőtől.
A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni készpénzben.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot.
Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Házhoz szállítás, információk:
Webáruházunk megrendeléseit a GLS Futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.
Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni.
A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg.

Fizetési feltételek:
Áruházunkban megrendelt termék(ek)et a következőképpen fizetheti ki: - készpénzzel az áru átvételekor a futárnak (készpénzes utánvétel).

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan:
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak!

Elállás joga, menete:
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni.
Ezt az igényét jelezheti az info@bioco.hu email címen, mindenféle költségviselési kötelezettségtől mentesen.
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől,
visszaküldheti a megrendelt terméket. Tekintettel a webshop.bioco.hu-n forgalmazott termékek jellegére (emberi fogyasztásra szánt termékek), a visszaküldött árut kizárólag felbontatlanul, sértetlen csomagolásban vesszük vissza.
A visszaküldés történhet postai úton, vagy futárszolgálattal, melynek költsége a vevőt terheli.

Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát.
A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Nem vonatkozik az elállás joga az átvételt követően megsérült termékekre.
Amennyiben a termék felbontása után derül ki, hogy az bizonyítottan hibás, és a hiba az áru átvételét megelőzően keletkezett, a BioCo Magyarország Kft. a hibás terméket kicseréli.
Az elállás szándékát kérjük minden esetben írásban elküldeni az info@bioco.hu email címre.

Garancia:
Termékeinket a gyártók által biztosított, a Fogyasztóvédelmi Törvényben előírtakkal összhangban lévő jótállási feltételekkel hozzuk forgalomba.
Kérjük a csomag sértetlenségét a kézbesítő előtt szíveskedjék ellenőrizni! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, és ne vegye át a csomagot.
Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.
Nem áll módunkban a jótállást érvényesíteni, ha a termék sértetlen átvételét igazoló dokumentum aláírása után a Vevő külsérelmi hibára hivatkozik.